【 現在の最短お届け日（※前倒し不可）】

◆オリジナル・スマッシュ・ギフト：9/15以降
◆セミクチュール：2週間後
◆オートクチュール：受付休止中

※お作りできる台数に限りがある為、最短お届け日はご注文状況により変動します。
冷凍配送・３日以上前の受取り推奨・月曜指定の配送不可

【O・Y様＿配送料】 クッキー（アヒル／1）追加分

800円(税込)

DETAIL

※こちらのページは既にケーキをご注文いただいている方の専用ページです
※追加購入の方のみ、ご利用いただけますのでご注意くださいませ。

CHECKED ITEMS 最近チェックした商品

  • 【9/1　K様 専用ページ】 セミクチュールケーキ　
    SOLD OUT
  • 【S・U様 専用ページ】 スモークベース(文字入れ)
    SOLD OUT
  • 【9/7　R・N様 専用ページ】 ブロッサムベース　
    SOLD OUT
  • 【5/20　A様 専用ページ】 スモーク（卵・大豆・ナッツ、不使用）　
    SOLD OUT
  • 【11/3　T様 専用ページ】 グラスランドベース　
    SOLD OUT
  • 【10/6　C・M様 専用ページ】 フリルベース（紫×白）　
    SOLD OUT

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
ヤマト運輸のクール宅急便
ケーキはクロネコヤマト様のクール便にて、冷凍状態でお届けいたします。

【地域／都道府県別 送料(税込)】
北海道：2,000円
東北：1,600円
関東/信越：1,400円
北陸/中部：1,300円
関西/九州：1,200円
中国/四国：1,100円
沖縄：1,800円
※一部離島への配送はお断りさせていただく場合がございます。
※空輸や船便での輸送が必要となる地域（北海道・沖縄・一部離島）の場合、遅延や破損のリスクが高まる旨、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※配送に関するお客様からの個別のご要望について、対応の確約はできかねます。

RETURN 返品について

不良品
原則として、お客様都合によるキャンセル（返品・返金）はお受けできませんので、予めご了承くださいませ。
また、以下のものは不良品としてお受け出来ません。
　・お客様の過失により破損した商品
　・ケーキ表面の小さなひび割れや欠け
　・欠陥は無いが、思っていた雰囲気と異なる等、イメージによる違い
　・僅かな色味の違いや模様の位置等による個体差
　・既にお召し上がりいただいた商品
　・賞味期限の過ぎた、または破棄された商品
　・配送中のトラブル(天候や交通状況)による遅延
　・当店での補正対応を含め、ご入力情報の誤りや不備がある商品
　・当店での配送不可日を指定されたお届けでの商品
　・お召し上がりの3日以上前のお受取でない商品
返品期限
商品の手違いや、破損等の不良があった場合（商品が激しく破損・汚損している等）は、速やかに「新しい商品の発送」または「ご返金」にて対応をさせていただきます。
商品を冷凍保管の上、【queeniecake.dec@gmail.com】に、お客様のお名前と、商品のお写真をお送りくださいませ。
遅いお時間帯でも構いませんので、必ず商品ご到着日にご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
返品送料
商品の手違いや商品不良が原因での、発送や返金に伴い発生する送料や手数料につきましては、当店が負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
Queenie cake